Надежда
Кишинев
Год рождения: 1991
|
Еле рабочий сайт
|
Людмила
Кишинев, Траян 13
Год рождения: 1966
|
все отлично, спасибо
|
Агнесса
Кишинев
Год рождения: 1974
|
Спасибо
|
Alla
Belts
Год рождения: 1970
|
Отлично
|
Veronica
Сhisinau
Год рождения: 2020
|
Продавец очень плохо обслужила, словесно оскорбила. Когда пришел за заказом, два раза сказал, что это заказ по интернету. Она перепутала лекарство, и дала совсем другое, потом начала делать замечание, что она не раслышала из-за того, что я не могу четко говорить, и даже начала передразнивать.. Потом на повышенных тонах начала говорить, что она уже выбила чек, и не знает, что дальше делать.
Все это время я молчал. Потом она выдала мой заказ, и начала обслуживать другого клиента. На мой вопрос будет ли она мне давать фискальный чек, она ответила, что не знает, что делать, так как выбила другой товар. Я ей сообщил, что я буду вынужден проинформировать об этом случае невыдачи чека Налоговую Инспекцию, которая по закону обязана наложить штраф. Тогда она начала истерично кричать, что у нее есть свидетели. Какие свидели не понятно - свидетели Иеговы, свидетели на свадьбы или другого рода - она не уточнила.
Совет от покупателя:
- Организуйте тренинг со своими работниками о важности уважительного отношения к клиентам
- Если у работников есть личные проблемы, то не надо это вываливать на покупателей
- Выдавать фискальный чек - это обязательно, если не ходите платить штраф
- Ни я, ни члены моей семьи, ни круг моих знакомых больше не оставит ни лея в вашей сети аптек
|
Serghei
Chisinau
Год рождения: 1967
|
Просто, удобно, быстро.
|
валерий
кишинев
Год рождения: 1961
|
хорошее !
|
Iațco
Chisinau
Год рождения: 1986
|
Super comod si rapid!Multumesc!
|
liudmila
кишинев
Год рождения: 1960
|
последний раз лекарство в свободной продаже стоило дешевле чем в заказе.это нормально? я вообще то заморачиваюсь с вашим сайтом для экономии.
|
sergei
chisinev
Год рождения: 1981
|
Всё отлично...удобно...плюс скидка
|
Carolina
Chisinau
Год рождения: 1985
|
Comanda a fost plasată dimineața la ora 6,din pacate la ora 17.30 ea nu era în farmacie.Dezamagită.
|
Елена
Кишинев
Год рождения: 1982
|
Работу не выполнили. Заказ не доставили. Разочаровали сильно.
|
Liudmila
Кишинев
Год рождения: 1965
|
Спасибо большое, осталась довольна.
|
Tatiana
Chisinau
Год рождения: 2020
|
работой сайта удовлетворена
|
Светлана
Бельцы
Год рождения: 1975
|
Оформлять заказ, в аптеке по адресу Бельцы, ул. Болгарская, 78 можно, так как фармацевты хорошо работают с заказчиком интернет-заказа...
А заказы через и-нет на аптеку, по адресу Бельцы, ул. Болгарская, 134, уберите пожалуйста с вашего списка, т. к. фармацевты данной аптеки не умеют работать с и-нет заказами и заказчик прождав свое время указанное заказа, при обращении в аптеку Болгарская, 134, уходит без заказа... И по новой делает заказ, уже через аптеку Болгарская 78, ждет указанное время заказа и только тогда получается приобрести товар... Поэтому, чтобы не терять время, с аптекой Болгарская 134, уберите ее со своего списка указывающего на какие аптеки можно сделать заказ...
|
Elena
Chișinău
Год рождения: 1981
|
Buna ziua. Comanda nu a fost gata. Imi pare rau fe asa experiență
|
Veaceslav
Chisinau
Год рождения: 1981
|
Сайт дерьмовый,цены выше чем у конкурентов,как онлайн,так и в аптеке.Были бы цены ниже,покупал бы только у вас.А так приходиться покупать в другом месте.
|
Елена
Кишинев
Год рождения: 1966
|
Очень оперативно
|
Галина
Комрат
Год рождения: 1985
|
Очень хорошее обслуживание.
|
Наталья
Chisinau
Год рождения: 1983
|
Нужно ориентироваться за интернет аптеки Украины, например на https://apteka911.com.ua/. Более гибкая система заказов, больше лекарств в интернет-аптеках, практически столько же как в аптеках, за исключением рецептурных лекарств.
|
Ирина
г. Сынжерей
Год рождения: 1983
|
Отличная работа сайта. Замечательный и очень компетентный персонал.
|
Stepanida
OR.IALOVENI
Год рождения: 1994
|
nu ne-au adus comanda pe 24.02.2020,ne-au spus ca o aduc pe 25.02.2020,ne-au stricat toate planurile
|
Кристина
Chisinau
Год рождения: 1985
|
Imi place serviciul,unica problema este ca nu toate medicamentele solicitate sunt in stoc
|
Alla
Belti
Год рождения: 1980
|
Отлично
|
Светлана
Бельцы
Год рождения: 1975
|
21.02.2020, в 10:57, я сделала и-нет заказ, номер заказа:
3134976 , где было указано: Заказ Вы сможете забрать:
22 Февраля с 15.00 (Заказ хранится не более суток). 22.02.2020, в 18:05 при обращение в данную аптеку(Бельцы, Болгарская, 134), аптекарь была не в курсе данного заказа и вообще, как будто не в курсе, что существуют и-нет заказы.., т. к. при предоставлении скриншота номера заказа и адреса аптеки, аптекарь очень удивлялась почему указано Болгарская 2. пришлось обьяснять, что это обозначение аптеки №2, т. к. по ул. Болгарская находится еще одна аптека Hippocrates, которая обозначается Болгарская 1 , а так же ниже пишет точный адрес Болгарская 134, что достаточно даже самому не компетентному работнику... Неужели покупатель должен это обьяснять это аптекарю... Аптекарь, даже и не старалась уточнить на счет заказа и что-то предпринять, чтобы можно было уточнить, что поискать заказ или что произошло и почему не пришел... Ранее заказывали в других аптеках и такого обращения не встречали.., а сейчас даже не знаем, можно ли в дальнейшем делать и-нет заказ в данной аптеки... После данного обращения, не очень приятно заходить в данную аптеку, т. к. на обращение, Буна сяра, даже не отвечают, после чего сомнения в компетентности данного сотрудника...
|
Русский