La deservire era o practicantă care probabil e departe de cunoștințe. În afară de aceasta africanul ca să se elibereze comanda de çât are nevoie pacientul, mai ales pentru pensionari. De ce la prețul integral se poate elibera,dar la comanda - nu? Dacă medicamentul ar lipsi, sau nu ar fi fost făcută comanda s-ar putea înțelege dar așa - nu. Da în prealabil am fost informată dar aceasta nu salvează cu nimic.