Обращения к руководящим постам сети аптек HIPPOCRATES! 1. Улучшить взаимодействие между собой всей сети аптек по всей стране. Что это значит? Это значит улучшать скорость обновления информации по остаткам в аптеках. Должна очень хорошо работать логистика. Если у вас доступна функция привоза препарата из района в Кишинев, когда тут его нигде нет, то значит должны работать все звенья цепи. Начиная от оформления перемещения медикамента из района в Кишинев, прямо в базе данных. Затем фармацевт (из района), получив новую заявку на перемещение, проверяет если он может эту заявку обработать и в базе данных нажимает на кнопку "Заявка принята" или "Заявка отклонена", если в наличии не оказалось этого медикамента. Если заявка принята значит после того как он отправляет этот медикамент в Кишинев, то ставит статус заявки "В пути" и сроки доставки медикамента. Когда препарат доставлен в Кишинев, то фармацевт из Кишинева меняет статус заявки на "Доставлен" и когда продан клиенту, то ставится статус заявки "Продан". И каждое звено должно работать как часы по такой схеме. Если вы такой алгоритм работы с клиентами внедрите, то вся компания от этого только выиграет в прибыли и отстроится от конкурентов.